職涯知識與經驗累積的困難點之一，是個案的狀況難有相同：如所處組織型態、文化不同、位置不同、對象不同、處理的事件不同...等等，而所謂經驗究竟只是年資增長，或真的累積了可應用的知識，取決於是否掌握事件背後的「共通性」。有以下三個方面可以探求：
將以上概念連結到常識＆知識的議題做舉例：
- 如何規劃促銷活動增加產品銷售，是產品行銷的常識；但如何針對特定客戶族群規劃促銷內容配套，讓投入資源有效激發潛在客戶意願，則是知識，這也反映出一位產品經理的功力。
- 懂得如何與客戶應對，讓客戶感受服務熱忱，是業務人員的常識；如何從過去記錄掌握顧客採購特性，從客戶的語氣、用語讀出客戶下單意願和問題的關鍵點，則是成功業務的專業知識。
